Importancia del Marketing Digital en las Ventas

Hasta el último mes entendí el impacto en las ventas que puede generar una estrategia en Marketing Digital en compañías con transacciones comerciales B to B ( Business to Business),  hoy nuestra línea de atención a ventas no para de sonar. Les contare brevemente lo que hicimos:

1. Se diseño una página web en la cual se dió a conocer nuestra razón de ser, el portafolio de servicios, certificaciones, y publicaciones.

2. Se actualizó permanente el sitio web   con contenidos, infografías e información relacionada de interés de nuestros clientes.

3. Hicimos  una  Estrategia SEO (Search Engine Optimization - Visibilidad en motores de búsqueda). Con organización de títulos y descripciones, definición palabras y frases para etiquetar en cada una de las páginas del sitio web. Elección palabras claves y textos de descripción para el site.

4. Organizamos Publicidad en motores de búsqueda. con un bajo pago mensual en el cual aparecen anuncios en Google con  enlaces a los servicios ofrecido por la Compañía.

5. Publicamos anuncios en web, en paginas que  los clientes potenciales de nuestros productos o servicios frecuentan.

6. Hacia  la página web se conduce todo el tráfico de la redes.

7. Se dedico una línea de atención directa solo para atender llamadas entrantes de ventas con visibilidad en la página web y en todas los medios y contenidos digitales.

Comprobé que una estrategia en Marketing Digital bien manejada funciona en las transacciones comerciales B to B, convertimos el medio digital en una vía para capturar clientes.Claro esta la estrategia debe contar con una marca que este posicionada en el mercado.

La Innovación Como Fuente de Competitividad

Solo las Compañías que adopten la Innovación como parte de su Cultura y de sus procesos de negocio tendrán la oportunidad de permanecer en el panorama actual en el que cambian las necesidades de los clientes e industrias para mantenerse competitivos. No se requiere ser una gran Compañía para iniciarse en el mundo de la innovación, las empresas medianas y pequeñas pueden acceder como un medio útil para generar valor y competir con los grandes.

La fuente de la Innovación son las ideas que pueden llegar de cualquier persona de una organización sin importar el nivel educativo para lo cual es necesario dedicar espacios para la creatividad o crear concursos que permitan aflorar las ideas entre sus empleados.

Las Ideas de Negocio como Ejercicio Sistematico

Las ideas de negocio deben provenir de un ejercicio sistemático de investigación permanente, si una organización ha tomado como actividad principal la innovación en producto,  por lo cual es necesario incluir un responsable o un area en la organización que desarrolle roles de investigación con empleados de distintas areas que sientan pasión por generar conocimiento en cada una de las prácticas de negocio. Es importante que la gestión de investigación este alineada a la estrategia de la Compañía : Mercados de Interés, Competencia, Industrias Relacionadas, etc como aspectos de investigación convergentes. Más es indispensable revisar también aspectos divergentes que disten de la naturaleza de la empresa para lo cual es necesario revisar las tendencias de la industria,  las tendencias globales, nuevos descubrimientos en ciencia, tecnología y cambios de pensamiento.